مهارت ها باعث توانایی انجام کار در فرد میشوند؛ اما به تنهایی دلیل انجام فعالیت نیستند. برای اینکه فردی وظیفه اش را به طور مطلوب انجام دهد نیاز به عامل دیگری به نام انگیزه است. انگیزه به معنای چرایی و دلایل انجام رفتار است.
اصطلاح انگیزش از واژه لاتین موو" به معنای حرکت کردن گرفته شده است. در واقع انگیزه عاملی است که انسان را به حرکت وا می دارد و باعث سعی و تلاش او می شود. تمامی رفتارهای انسان دارای انگیزه هستند. هیچ رفتاری بدون انگیزه انجام نمی شود.
انگیزه انسان اعم از خودآگاه یا ناخودآگاه ناشی از نیازهای اوست. بنابراین در تعریف انگیزه می توان گفت انگیزه عبارت است از حالتی درونی و کمبود یا محرومیتی که انسان را به انجام یک سری فعالیت وامی دارد (سیدجوادین، ۱۳۸۶)
در کنار مفهوم انگیزه معمولاً مفهوم انگیزش نیز مطرح می شود. این دو اصطلاح بسیار نزدیک به هم هستند. انگیزه ها به انسان نیرو و به رفتارهای وی جهت می بخشند. انگیزه مفهومی خاص تر از انگیزش است.
انگیزش نیرویی است که سه ویژگی زیر را دارد:
۱. ایجاد کننده رفتار است
۲. نگهدارنده رفتار است
3. هدایت کننده رفتار است.